Case Study: „Magische“ selbststeuernde Tickets
„Magische“ Tickets im Unternehmen, die sich eigenständig durch den Workflow navigieren? Klingt für Sie nach Zukunftsmusik: Für unsere Kunden bereits Realität.
✅ Automatisierte Zuweisung und Vorklärung aus Emails: Tickets finden automatisch den richtigen Ansprechpartner.
✅ Zeitersparnis: Durch BPM Prozessautomatisierung sparen wir bis zu 70% repetitiver Arbeitsgänge ein (3 Entscheidungen anstatt vorher 20 Handgriffen)
✅ Transparenz und Nachverfolgbarkeit: Jedes Ticket kann in Echtzeit verfolgt werden, wodurch Prozesssicherheit und KPI-Steuerbarkeit erhöht werden
Finden Sie ganz einfach heraus, wie das die Leistung Ihres Prozessmanagement revolutionieren kann. Kommentieren 👍